如何写好一封回复率高的外贸开发信?
作为一名 SOHO 或是外贸公司老板,你一定知道你的跟单员每天会花很多时间找来搜索潜在客户。你会要求他给客户发邮件,开发新客户。搜到的这些人,之前与你没有交集,即使你们有很大的合作可能性,你如何有把握能够打动他们的心,让他们对你印象深刻,最终会促使他们给你回复进行询盘呢? 一封回复率高的外贸开发信是你的叩门金砖,至关重要。首先,无论什么语言种类的开发信,都应该由具备良好的写作能力的母语人士完成。其次,80%的精力应该用在思考怎样的标题更吸引人迫不及待联系你。最后,邮件正文应该言简意赅、重点突出,毕竟繁忙的商业社会,没人有耐心看完篇幅冗长的信件。 请您检查自家的开发信,看是否存在以下问题: 标题起得很随意:标题抓不住对方的眼球,使用的字眼很可能使开发信被误判为垃圾邮件。 篇幅冗长:洋洋洒洒 500 字以上,但完全可以用更精简的表述方式。 图文并茂:HTML 邮件看起来很漂亮,有图有真相。但如果客户邮箱做了设置,可能直接进了垃圾箱,或者更糟的是:所有图片的地方都是红叉叉显示,丑到爆 …… 排版花里胡哨:文字字号忽大忽小、字体加粗和颜色使用很随意,外国客户看了普遍会觉得眼晕。 内容没有独特之处:没有形成自己的风格,不能突出自己的特点,使你看起来和竞争对手没有区别。 语言没有感染力:外文不是中国人的母语,能把事情说清楚就很不容易了,要达到对方可以阅读并欣赏的母语水平就更难了。流利说不等于可以流畅写,即使是请母语人士把关,也必须挑选那些有良好的语言表达能力和文字功底的老编辑。 傲智翻译一直在帮助众多中小型外贸企业修改外贸开发信,结果是邮件回复率大大提升。 这些外贸企业的老板和经理都挺吃惊修改后的效果: 我知道开发信重要,要员工写的,她熟悉产品,又有八级证书,想来应该很好,但回复率非常低。傲智翻译帮我们用美国母语老师优化了内容和标题,发送同样数量的邮件,明显感兴趣的回复多了! Frank Hu, 深圳, 货代 SOHO Sophie 的团队很专业,告诉我,我的邮件标题很一般,客户很可能不会点开来看,前后提供了三个备选项,确实更简洁明了。内容方面也是大刀阔斧改了很多,读起来通顺多了。特别推荐! Maria Zhang, 厦门, 某石材公司总经理 我们这个行业竞争很激烈,难免要打价格战。Sophie提出的建议很实用,并分别找了英语、俄语、西班牙语的母语老师帮我修改了开发信的标题,并简化了内容,突出我家的特点,客户回复率高了很多!很专业! Andrew Ming, 广东, 某物流集团经理 傲智翻译对您的开发信主要做以下优化: 标题由文案写作经验的母语老师为您起草邮件标题,突出特点,提高点击率 正文PM 会仔细阅读您的邮件内容,并和您确认需要表达的意思,通过聊天式沟通挖掘您的自身特点,加以突出。文字表达力求简明扼要,给潜在客户留下专业的好印象 格式纯文本格式的邮件,没有花里胡哨,在一众竞争者中,表现就像一股清流 如果您也有打算开拓海外市场,通过高质量的开发信打动潜在客户与您合作,请您一定尝试与我们合作。我们保证 100% 满意!如果几经修改,您仍不满意,我们将分文不取!